Illustration

Codis Case — сучасний підхід до управління завданнями та процесами

Цифрова паспортизація, централізоване ведення реєстрів та оптимізація процесів управління активами для підвищення продуктивності вашого бізнесу.Оптимізуйте робочі процеси, покращуйте співпрацю команд і забезпечуйте прозорість управління інцидентами та завданнями в одній платформі.

Codis Asset

Що таке Codis Case?

Codis Case — це спеціалізований модуль для автоматизації та оптимізації процесів управління завданнями та інцидентами.

Інструмент забезпечує:
● Централізоване керування заявками та інцидентами.● Прозорий контроль виконання завдань.● Покращення співпраці між командами.● Моніторинг і аналітику для прийняття управлінських рішень.● Економію часу та ресурсів за рахунок автоматизації рутинних процесів.

codis

Як працює Codis Case?

Процес інформування про статус заявки ініціатору:

Illustration

Основні можливості та переваги Codis Case

  • Управління заявками та інцидентами:● Централізоване збирання заявок та інцидентів з усіх каналів комунікації.● Консолідація даних для швидкої обробки та прийняття рішень.

  • Управління завданнями:● Пріоритизація заявок і формування завдань.● Оптимізація ресурсів за географією.

  • Аналітика:● Консолідація інформації для аналізу процесів. ● Інформування відповідальних осіб про ключові події.

  • Управління доступністю:● Актуалізація статусу доступності ресурсів.● Оптимізація зон і маршрутів обслуговування.

  • Картографічне відображення: ● Інтерактивна мапа для візуалізації завдань та інцидентів.● Визначення оптимальних маршрутів реагування.

  • Комплементарне використання:● Інтеграція з модулями e-Assets, e-Transport, e-Geo. ● З’єднання із зовнішніми ERP/CRM-системами через API.

Приклади використання Codis Case

Екстрені та аварійні служби:

● Моніторинг оперативної ситуації на інтерактивній мапі.● Автоматичне створення завдань для груп реагування на основі інформації з електронних карток подій.● Формування цифрових звітів про інциденти з додаванням мультимедійної інформації.

http://thenounproject.comThe Noun ProjectIcon TemplateRemindersStrokesTry to keep strokes at 4pxMinimum stroke weight is 2pxFor thicker strokes use even numbers: 6px, 8px etc.Remember to expand strokes before saving as an SVG SizeCannot be wider or taller than 100px (artboard size)Scale your icon to fill as much of the artboard as possibleUngroupIf your design has more than one shape, make sure to ungroupSave asSave as .SVG and make sure “Use Artboards” is checked100px.SVG

Охоронні структури:

● Управління охороною великих об'єктів через інтеграцію з сигналізаціями та GPS-моніторингом.● Призначення завдань групам реагування із фіксацією результатів у цифрових звітах.● Прозоре відстеження ходу виконання завдань диспетчерами.

Комунальні служби:

● Управління базовими станціями через автоматизоване формування заявок на обслуговування.● Оптимізація маршрутів і розподіл завдань між сервісними групами.● Збереження мультимедійної інформації, документації та технічних даних.

Заповніть форму, щоб отримати індивідуальну консультацію щодо PoC у вашій ІТ-інфраструктурі:

Дякуємо, ми отримали ваше повідомлення і звʼяжемось в найближчий час! :)


Can't send form.

Please try again later.

FAQ

  • Що таке Codis Case?

    Це модуль для управління завданнями, заявками та інцидентами, що покращує координацію між командами та оптимізує робочі процеси.

  • Які інциденти можна обробляти через систему?

    Codis Case підтримує будь-які типи інцидентів, від технічних проблем до екстрених ситуацій.

  • Чи можна інтегрувати Codis Case в екосистему рішень?

    Так, Codis Case легко інтегрується з ERP/CRM-системами через API.

  • Чим Codis Case відрізняється від інших рішень?

    Codis Case пропонує інструменти для моніторингу, аналізу та управління інцидентами з інтерактивною візуалізацією та мобільним доступом.

  • Чи підходить Codis Case для малого бізнесу?

    Так, система масштабована й підходить як для малого, так і для великого бізнесу.