Дякуємо, ми отримали ваше повідомлення і звʼяжемось в найближчий час! :)
Що таке Codis Case?
Codis Case — це спеціалізований модуль для автоматизації та оптимізації процесів управління завданнями та інцидентами.
Інструмент забезпечує:● Централізоване керування заявками та інцидентами.● Прозорий контроль виконання завдань.● Покращення співпраці між командами.● Моніторинг і аналітику для прийняття управлінських рішень.● Економію часу та ресурсів за рахунок автоматизації рутинних процесів.
Як працює Codis Case?
Процес інформування про статус заявки ініціатору:
Приклади використання Codis Case
Екстрені та аварійні служби:
● Моніторинг оперативної ситуації на інтерактивній мапі.● Автоматичне створення завдань для груп реагування на основі інформації з електронних карток подій.● Формування цифрових звітів про інциденти з додаванням мультимедійної інформації.
Охоронні структури:
● Управління охороною великих об'єктів через інтеграцію з сигналізаціями та GPS-моніторингом.● Призначення завдань групам реагування із фіксацією результатів у цифрових звітах.● Прозоре відстеження ходу виконання завдань диспетчерами.
Комунальні служби:
● Управління базовими станціями через автоматизоване формування заявок на обслуговування.● Оптимізація маршрутів і розподіл завдань між сервісними групами.● Збереження мультимедійної інформації, документації та технічних даних.
FAQ
Що таке Codis Case?
Які інциденти можна обробляти через систему?
Чи можна інтегрувати Codis Case в екосистему рішень?
Чим Codis Case відрізняється від інших рішень?
Чи підходить Codis Case для малого бізнесу?