Простий моніторинг пристроїв SNMPАктивуйте стандартний моніторинг SNMP у VSA лише одним кліком. Легко контролюйте стан маршрутизаторів, комутаторів і принтерів.

Швидке реагування на сповіщенняОперативно виявляйте та обробляйте сповіщення від мережевих пристроїв. Швидко усувайте інциденти, щоб підтримувати стабільність систем і доступність сервісів.

Автоматичні дії у відповідь на інцидентиСистема автоматично реагує на сповіщення: створює тривогу, формує заявку або надсилає повідомлення електронною поштою.

Мережеві пристрої (маршрутизатори, комутатори):збір показників інтерфейсів: робочий стан, вхідна та вихідна пропускна здатність, а також помилки під час передавання даних.Принтери:робочий стан принтера, поточний стан, виявлені помилки та стан кришки принтера.

Для пристроїв, що перебувають під моніторингом, VSA може виконувати такі дії у разі появи сповіщення:
● ініціювати тривогу● створити заявку● надіслати повідомлення електронною поштою

Карта топології забезпечує повну візуалізацію мережі

Однією з ключових умов швидкого виявлення та усунення першопричин інцидентів є повна видимість усієї ІТ-мережі. Kaseya VSA автоматично виявляє всі пристрої у мережі, включно з системами Windows, macOS і Linux, а також маршрутизаторами, комутаторами та принтерами.

Карта топології мережі VSA надає зручне середовище для перегляду всіх пристроїв у мережі та відображає, як вони пов’язані між собою. Вона підтримує як пристрої з агентом, так і без нього.

Карта топології показує стан кожного пристрою (активний/неактивний) і відображає наявність сповіщень. Це дозволяє швидко визначити потенційні джерела проблем і оперативно їх усунути. Крім того, Kaseya VSA дає змогу перейти безпосередньо з карти топології до віддаленого керування кінцевим пристроєм. Це дозволяє негайно розпочати усунення проблем і скоротити середній час їх вирішення (MTTR).

Швидке усунення ІТ-інцидентів

ІТ-фахівці можуть оперативно реагувати на інциденти завдяки поєднанню карти топології мережі, швидкого доступу до вікна VSA QuickView та сторінки Alarm Summary. У кілька кліків можна перейти від перегляду інформації про пристрій до віддаленого керування кінцевим пристроєм. Функції Kaseya Live Connect і Remote Control доступні безпосередньо з вікна QuickView.

За допомогою Live Connect технічні спеціалісти можуть працювати з кінцевими пристроями у фоновому режимі, не заважаючи користувачу працювати. Також можна використати Remote Control для прямого доступу до пристрою та отримання доступу до консолі. У разі потреби фахівець може працювати разом із користувачем у спільній сесії.

Ці можливості допомагають ІТ-командам швидко знаходити та усувати проблеми, скорочуючи час реагування на інциденти та підтримуючи безперебійну роботу систем.